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माइक्रोसॉफ़्ट का बग “मौत की काली स्क्रीन” समाधान ढूँढ़ रहे हैं, Black Screen of Death

हमारा लेपटॉप – सोनी वायो, VGN-CR506E

 हमारा लेपटॉप फ़ँस गया Black Screen of Death के चुंगल में, उपाय ढूँढ़ रहे हैं। यह एक बग है जो कि माइक्रोसॉफ़्ट के OS  में होता है। इसमें लोगिन स्क्रीन के बाद काली स्क्रीन दिखाई देती है, और हमारा विस्टा कोई भी गतिविधी करने से मना कर देता है। जब कल अपना लेपटॉप खोला तो ये वाला बग आया हमारे OS में, अब गूगल पर अपने डेस्कटॉप में इसका समाधान ढ़ूँढ रहे हैं।

जितने भी समाधान बताये गये हैं, वह सब कर चुके या कोशिश कर रहे हैं, परंतु अभी तक सफ़लता नहीं मिली 
है –
१. Ctrl + Alt + Del बटन दबाकर टॉस्क मैनेजर में जाकर नये टॉस्क पर क्लिक कर iexplorer.exe करें तो यह शुरु हो जायेगा।
२. रजिस्ट्री में संपादन के लिये remove C:WINDOWSsystem32driversntndis.exe from
KEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows
NTCurrentVersionWinlogonShellexplorer.exe
C:WINDOWSsystem32driversntndis.exe
समस्या यह है कि किसी भी तरह से हम इस विस्टा को कंट्रोल नहीं कर पा रहे हैं, F8 दबाने के पश्चात सेफ़ मोड में भी नहीं आ रहा है, Last good configuration भी नहीं चल रहा है,  विन्डो पीई से अब USB से बेकअप ले रहे हैं, फ़िर देखते हैं कि क्या कर सकते हैं।
अभी कोशिश जारी है, क्योंकि उसमें विन्डोज लाईव राईटर में कुछ लेख हमने लिखे हुए हैं, उन्हें बचाना है। और कुछ महत्वपूर्ण फ़ाईलें भी हैं। खोज जारी है, और तो और हमारी विस्टा की रिकवरी डिस्क भी काम नहीं कर रही है, अब विस्टा को डाऊनलोड कर इंस्टाल करना होगा।
यहाँ हम इसके सवाल के जबाब के लिये घूम चुके हैं – 

बिजनेस वर्ल्ड के ५ अप्रैल के अंक के साथ माइक्रोसॉफ़्ट ऑफ़िस और टूल्स की मुफ़्त डीवीडी

कल हमने बिजनेस वर्ल्ड का ५ अप्रैल का अंक लिया तो साथ में मिली माइक्रोसॉफ़्ट ऑफ़िस और टूल्स की मुफ़्त डीवीडी।

निम्न सॉफ़्टवेयर उपलब्ध हैं इस डीवीडी में –
१.  माइक्रोसॉफ़्ट ऑफ़िस २०१०
२. शेयर पाईंट २०१०
३.  माइक्रोसॉफ़्ट प्रोजेक्ट २०१०
४.  माइक्रोसॉफ़्ट विसियो २०१०
५. विन्डोज एक्स पी एस.पी. ३
६.  माइक्रोसॉफ़्ट सिक्योरिटीज एसेन्शियलस
७. इंटरनेट एक्सप्लोरर ८
८. विन्डोज लाईव एसेन्शियलस

आज ही अपनी प्रति खरीद लें और अपना कम्प्य़ूटर अपडेट कर लें।

उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण User Access Control (UAC) विंडोज विस्टा की विशेषता

जब मैंने अपने साफ़्टवेयर को विस्टा आधारित अपने लेपटाप पर चलाने की कोशिश की तो यह समस्या आई An unidentified program wants access to your computer, तब हमने ढूँढ़ मचाई तो विस्टा के UAC का पता चला जो कि विस्टा की विशेषता है।

उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण User Access Control (UAC) विंडोज की एक विशेषता है जो कि आपके कंप्यूटर में अनधिकृत परिवर्तन को रोकने में मदद करता है। यह आपसे अनुमति या प्रशासक कूटशब्द (administrator password) लेगा कि संभावित प्रोग्राम कंप्यूटर के संचालन को प्रभावित कर सकता है और सूचित करता है कि यह सेटिंग्स का बदलाव अन्य उपयोगकर्ताओं के कार्यों को प्रभावित कर सकता है। जब भी आप UAC संदेश देखें ध्यान से पढ़ें कि यह उसी कार्यक्रम को शुरु करने का संदेश है जिसे आपने शुरू किया है।

शुरुआत में ही कार्यों से पहले ही पुष्टि करने से, इससे UAC दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर (मैलवेयर) और स्पायवेयर (spyware) स्थापित करने या आपके कंप्यूटर में परिवर्तन करने से रोकने में मदद कर सकता है।

UAC शुरु या बंद निम्नलिखित तरीके से किया जा सकता है –
1.Start
2.Control Panel
3.Turn User Account Control on or off
4.Use User Account Control (UAC) to help protect your computer चेकबाक्स पर क्लिक कर अनचेक कर दें।
5.क्लिक ok
6.क्लिक close.

इसके बाद आपके अपने साफ़्टवेयर विस्टा चलाने देगा पर हाँ सेटिंग्स चेंज करने के बाद एक बार सिस्टम को रिस्टार्ट करना पड़ेगा।

कम्प्य़ूटर के मुफ़्त सुरक्षा उपकरण – भाग ४ (Free Tools for PC Security – Part ४)

7# सिसइनटर्नल (Sysinternals) सुरक्षा उपयोगिताएँ

माइक्रोसाफ़्ट (Microsoft) की कुछ मुफ्त उपयोगिताएँ महत्वपूर्ण सुरक्षा कार्यों के लिए उपलब्ध हैं।

• आपको पता चलेगा कि कौन आपकी फ़ाईल को उपयोग कर रहा है रजिस्ट्री कुंजी (registry key), या कोई
और अन्य विन्डोज सेवा (Windows Services).

• स्टार्टअप पर कौन से प्रोग्राम चलाने के लिए कॉन्फ़िगर किये गये है।

• कमांड-लाइन उपयोगिताओं का उपयोग कर स्थानीय या दूरस्थ सिस्टम पर (local or remote systems)
कौन सी प्रोसेसेस चल रही हैं, सूची देखने के लिये.

• रुटकिट्स (Rootkits) के लिए स्कैन प्रणाली.

• सुरक्षा के बचाव कार्यक्रम उपलब्ध हैं, सुरक्षित तरीके से कार्यक्रम नष्ट करने के लिये।

8# वायरशार्क (Wireshark)– सिस्टम प्रशासक वायरशार्क (Wireshark) “एक नेटवर्क प्रोटोकॉल विश्लेषक” की सराहना करेंगे, क्योंकि इसमें सुरक्षा फीचर्स के अलावा अन्य बातें भी शामिल हैं:

• लाईव कैप्चर और ऑफ़लाइन विश्लेषण

• फ़िल्टरों को दिखाना

• आधुनिकतम वीओआईपी विश्लेषण

• डिक्रिप्शन का समर्थन कई प्रोटोकॉल के लिए

ज्यादा जानकारी के लिये पढ़ें –

कम्प्य़ूटर के मुफ़्त सुरक्षा उपकरण – भाग १ (Free Tools for PC Security – Part १)
कम्प्य़ूटर के मुफ़्त सुरक्षा उपकरण – भाग २ (Free Tools for PC Security – Part २)
कम्प्य़ूटर के मुफ़्त सुरक्षा उपकरण – भाग ३ (Free Tools for PC Security – Part ३)

माइक्रोसोफ़्ट विस्टा के बग से लड़ाई और हमारी जीत

अभी दो दिन पहले ही हमारे लेपटाप के ओपरेटिंग सिस्टम विस्टा में एक समस्या आ गई हम परेशान हो गये कि रात को तो बराबर नेटसर्फ़िग हो रही थी, अचानक सुबह कैसे खराब हो गया। विस्टा में मैसेज आ रहा था कि “Logon process initialization failure” और लोगिन नहीं होने दे रहा था। बाद में अपने एक्सपर्ट दोस्तों से भी पूछा, सब जगह से यही जबाव मिला कि अब या तो विस्टा रिस्टोर करो या फ़िर किसी तरह से application.evt फ़ाईल system फ़ोल्डर में से कापी करके किसी और विस्टा की उसी फ़ाईल से मिलान कर अनुचित एन्ट्रीज हटा दें, पर समस्या यह थी कि यह फ़ाईल हासिल कैसे की जाये और कापी कैसे की जाये क्योंकि विस्टा कैसे भी लोगिन नहीं करने नहीं दे रहा था, किसी भी सैफ़ मोड में भी नहीं शुरु हो रहा था।

ओफ़िस में नेट पर ढूँढा तो जबाव पता चला कि ये विस्टा का बग bug है, फ़िर हमने माइक्रोसोफ़्ट Microsoft के जालतंत्र पर भी बहुत ढूँढा पर वहाँ कोई जबाव ही नहीं था। जबकि गूगल देवता बहुत सारे जबाव ले कर आये पर सब वैसे ही थे जैसे मैंने ऊपर उल्लेखित किया । अब हमारे सामने समस्या यह थी कि विस्टा को रिस्टोर कैसे करें क्योंकि हमारे पास कोई सीडी नहीं थी क्योंकि विस्टा प्रिलोडेड था और यू.एस. से लेपटाप खरीदा था और वारंटी भी केवल वहीं की थी तो हम सोनी वायो से भी कोई मदद नहीं ले सकते थे। अब चूँकि हम कम्प्यूटर के पुराने खिलक्क्ड़ थे तो हार तो मानने वाले नहीं थे बार बार पावर आन कर एफ़ १ से एफ़ १२ तक और डिलीट सब बटन दबा कर देख लिया तो काम का बटन मिला एफ़१० (F10) और वहां अपना डाटा बैक़अप लेने के लिये आप्शन मिल गया वो भी customized अपना सारा डाटा बैक़अप डीवीडी पर लेने के बाद तो कोई चिंता ही नहीं थी। अब तो कुछ भी करने के लिये स्वतंत्र थे।

फ़िर वहां एक और आप्शन था रिस्टोर फ़ेक्टरी सेटिंग्स जिससे हमारा पूरा डाटा चला जाता और जैसे फ़ेक्टरी से प्रिलोडेड विस्टा निकला था वैसा हो जाता पर वापस पूरा डाटा जगह पर कापी करना और जगह जगह से बटोरे गये फ़्री टूल्स को वापिस लाने का समय नहीं था हमारे पास, हम सोच रहे थे कि कैसे भी वह समय बचा लिया जाये।

वहीं एक और आप्शन मिल गया विन्डोज बेस्ट रिस्टोर जिससे पुरानी बेस्ट सेटिंग रिस्टोर करके विन्डोज स्टार्ट हो गया।

और आखिरकार हम माइक्रोसोफ़्ट विस्टा के बग से लड़ाई जीत ही गये।