शनिवार को ह्रदय के लिये हेल्थी हार्ट पैकेज के लिये हमने 2 सप्ताह पहले से ही अस्पताल से बुकिंग करवा रखी थी, 12-14 घंटे खाली पेट आने के लिये कहा गया था और जिस दिन न खाना हो उसी दिन खूब खाने पीने की इच्छा होती है। इस पैकेज में लिपिड प्रोफाइल, ईसीजी, टीएमटी एवं डॉक्टर का परामर्श शामिल था। यह पैकेज गुङगाँव शहर के तथाकथित अच्छे अस्पतालों में शुमार पारस अस्पताल मे था, इसके पहले यही चैकअप 1 वर्ष पहले बैंगलोर में वहाँ के जानेमाने क्लीनिक वीटालाईफ में करवाया था, तो वीटालाईफ ने पूरा चैकअप करनें में लगभग 1 घंटे से भी कम समय लिया थी, हम यहाँ भी यही सोच कर गये थे कि फटाफट चैकअप हो जायेगा, तो अन्य काम निपटा लेंगे।
सुबह 8.45 पर हम पारस अस्पताल में घुसे, अस्पताल की भव्यता देखते हुए लगा कि हमें यहाँ अच्छी सुविधाएँ मिलेंगी, हम जब स्वागतकक्ष पर पहुँचे तो बिना अभिवादन ही, हमें बताया गया कि आपका आज का पैकेज के लिये कोई बुकिंग नहीं है, (अहसान जताते हुए) पर फिर भी हम आपका पैकेज ले रहे हैं, और हमें कहा गया कि आप बेसमेंट वाले तल पर चले जाइये वहाँ केवल जाँच वालों के लिये स्वागत कक्ष है, हम दूसरे स्वागत कक्ष में आये तो उन्होंने एक फॉर्म भरने को दिया गया कि यह रजिस्ट्रेशन फॉर्म है, इस वक्त समय हुआ था लगभग सुबह 9 बजे, और फॉर्म भरने के बाद हमें बैठने के लिये कह दिया गया, हम बैठ गये, लगभग 9.30 बजे एस.एम.एस. आया कि हम अब पारस अस्पताल के रजिस्टर्ड पैशेन्ट (कस्टमर) हो गये हैं। लगभग 10 बजे हमें लिपिड प्रोफाईल के लिय रक्त निकालने के लिये बुलाया गया, हम कहे भई ये दिल्ली है, अभी एक घंटे में तो केवल रक्त की ही जाँच हुई है, अब ईसीजी और टीएमटी में पता नहीं कितना समय ये लोग लगायेंगे, हमें कहा गया कि अब आपके ईसीजी और टीएमटी टेस्ट ऊपर वाले तल पर होंगे।
हम चले ऊपर वाले तल पर, वहाँ पर हर तरफ अफरा तफरी का माहौल था, हम वहाँ के स्वागत कक्ष पर जाकर बोले कि ईसीजी और टीएमटी जाँच कहाँ होंगी तो हम बतायी हुई दिशा के कमरे की और बढ़ चले, वहाँ नर्स ने हमें बैठाकर रक्तचाप जाँचा और रजिस्टर में हमारा नंबर चढ़ाती हुई बोलीं कि आप बैठ जाईये और डॉक्टर से पहले परामर्श कर लीजिये, अब हम कल शाम के भूखे, भूखे पेट आदमी का दिमाग बहुत जल्दी घूमता है, शायद यह बात अस्पताल वालों को पता नहीं, 15 मिनिट बाद ही हम धड़धड़ाते हुए टीएमटी वाले रूम में घुस गये और डॉक्टर से पूछा कि कितना समय लगेगा, तो उन्होंने इत्मिनान से हमारा कागज देखते हुए कहा कि कम से कम 2 घंटे और लगेंगे, और तीन घंटे से कुछ खाया हुआ नहीं होना चाहिये, हमने कहा अब तो 11.30 हो चुके हैं और हमने कल शाम 7 बजे से कुछ नहीं खाया है, तो डॉक्टर बोला कि हम कुछ नहीं कर सकते इतना समय तो लगेगा ही, हमने कहा कि हमें बहुत जोर से भूख लगी है हम तो खाना खाने जा रहे हैं, तो वे बोले कि ठीक है फिर आप 3 बजे दोपहर को आ जाईये, हमने कहा कि वो सब तो ठीक है, यह बताईये कि जब हम सुबह से आये हैं तो पहला नंबर तो हमारा आना चाहिये, आप लोग पैसे तो फाईव स्टार वाले लेते हो और सुविधओं के नाम पर सब गोल, हमने उन्हें बताया कि पिछले वर्ष ही हमने बैंगलोर में यही चैकअप करवाया था पर उनके यहाँ सारा सिस्टम ऑटोमैटिक था, और केवल एक घंटे में सारे चैकअप हो चुके थे, तो बोला कि इसके लिये यह सही जगह नहीं, आप प्रशासन विभाग के पास जाकर बाद करिये।
खैर हम घर के लिये निकले तो एक और आश्चर्य था कि गाड़ी की पार्किंग के लिये 20 रू. शुल्क वसूला गया, पार्किंग शुल्क अस्पताल में यह हमने पहली बार देखा, पता नहीं इस बदलती दुनिया में और क्या क्या देखना बाकी रह गया है, सुविधाओं के नाम पर शुल्क और सुविधाएँ गायब । घर गये जमकर बिरयानी खाई और आराम किया, फिर से 3 बजे अस्पताल पहुँचे तो देखा कि दरवाजे के बीचों बीच जवान डॉक्टर लोग गप्पें हाँक रहे हैं, और आने वाले लोगों को परेशानी हो रही है, हमने तुरंत वहाँ खड़े डॉक्टरों से बोला कि आपको हँसी ठट्ठा करना ही है तो साईड में होकर करिये, यह आपका कॉलिज नहीं है, कि कहीं पर भी खड़े होकर हँसी ठट्ठा करने लग गये, वहीं पास में प्रशासनिक विभाग का कोई बंदा खड़ा था, वह हमें घूर कर देख रहा था, वहीं वे सारे डॉक्टर नजरों को नीचे झुकाकर तत्परता से गायब हो गये।
हमने अपनी बची हुई जाँच ईसीजी और टीएमटी करवाया, ईसीजी के समय पर्दा खिंचा रहने का फायदा भी उठाया और मोबाईल से एक सेल्फी ले लिया, घर आते समय ही दिमाग का सूचना तंत्र शरीर गिरा होने की सूचना दे रहा था, लगा कि सुबह से कुछ ज्यादी ही थकान हो गयी होगी, इसलिये या फिर मर्दानी फिल्म देखकर सर चढ़ गया है, घऱ आकर शाम को हॉलीवुड वाली अवतार आ रही थी, तब जाकर मूड ठीक हुआ, पर हमारे थर्मामीटर ने बताया कि तापमान 99.8 है जो कि सामान्य से ज्यादा था, तो यह हैल्थी हार्ट पैकेज का उपहार था, क्योंकि अस्पताल में हाइजीनिक वातावरण नहीं था।
अब 5 दिन हो गये हैं अभी भी बुखार है, और भी जाँचें करवा ली हैं, सब सामान्य है, केवल वाइरल है, बस दवाई लेकर ऑफिस जा रहे हैं।
आपकी यह उत्कृष्ट प्रस्तुति कल शुक्रवार (12.09.2014) को "छोटी छोटी बड़ी बातें" (चर्चा अंक-1734)" पर लिंक की गयी है, कृपया पधारें और अपने विचारों से अवगत करायें, चर्चा मंच पर आपका स्वागत है, धन्यबाद।
आप तो फिर भी सस्ते में निपट गए. हम अपना व् पति का अनुभव जल्द लिखने वाले हैं.
घुघूती बासूती
बुरे फंसे। भूखे रहने से बीमार होते , उसका खर्च कौन देगा ! 🙂
buy one get one free…ye package mein mention nahin kiya tha…